MDR24.lv lietošanas noteikumi

Spēkā stāšanās datums: 2026. gada 3. aprīlis

1. Vispārīgie noteikumi

1. Interneta veikalu MDR24.lv pārvalda uzņēmums FBSK Sp. z o.o., adrese: ul. Żytnia 15/21B, 01-014 Varšava, Polija, KRS: 0001170797, NIP: 5223333899 (turpmāk – “Pārdevējs”).

2. Kontakts: info@mdr24.lv

3. Šie noteikumi nosaka pirkšanas, maksājumu, piegādes, preču atgriešanas un sūdzību iesniegšanas kārtību.

4. Klients var būt:

• fiziska persona (patērētājs),
• uzņēmējs ar patērētāja tiesībām,
• juridiska persona.

2. Preces un cenas

1. Visas cenas ir norādītas eiro (EUR) un ietver PVN.

2. Piegādes izmaksas nav iekļautas preces cenā un tiek norādītas pasūtījuma laikā.

3. Informācija par precēm ir piedāvājums slēgt līgumu.

3. Pasūtījums un līguma noslēgšana

1. Pasūtījumus var veikt tiešsaistē 24 stundas diennaktī.

2. Pirkuma līgums tiek noslēgts brīdī, kad Pārdevējs apstiprina pasūtījumu.

3. Pārdevējam ir tiesības atcelt pasūtījumu, ja:

• prece nav pieejama,
• norādīti nepareizi dati,
• maksājums nav veikts.

4. Maksājumi

1. Pieejamie maksājumu veidi:

• tiešsaistes maksājumi (piemēram, Paysera),
• bankas karte,
• bankas pārskaitījums,
• apmaksa piegādes brīdī (ja pieejama).

2. Pasūtījums tiek apstrādāts pēc maksājuma saņemšanas.

5. Piegāde

1. Preces tiek piegādātas ar kurjeru vai uz pakomātiem.

2. Piegādes laiks tiek skaitīts no pasūtījuma apstiprināšanas brīža.

3. Piegādes veidi un izmaksas tiek norādītas pasūtījuma laikā.

6. Atteikuma tiesības (preču atgriešana)

1. Patērētājam ir tiesības atteikties no līguma 14 dienu laikā no preces saņemšanas.

2. Pārdevējs pagarina atgriešanas termiņu līdz 30 dienām.

3. Par atgriešanu Klientam jāinformē Pārdevējs e-pastā.

4. Prece jānosūta ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma.

5. Atgriešanas izmaksas sedz Klients.

6. Atgriešanas adrese:

Paxy – FBSK
Kalniņi B 21 TM (Venipak DEPO)
Mārupe, LV-2167

7. Nauda tiek atgriezta, izmantojot to pašu maksājuma veidu.

8. Naudas atmaksa notiek ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas vai nosūtīšanas apliecinājuma.

9. Plašāka informācija: Atgriešana un apmaiņa

7. Atgriešanas nosacījumi

1. Atgrieztajai precei jābūt:

• nelietotai,
• nebojātai,
• ar oriģinālajām etiķetēm.

2. Pārdevējs var samazināt atmaksājamo summu, ja prece ir lietota.

3. Higiēnas apsvērumu dēļ nevar atgriezt:

• apakšveļu,
• zeķubikses,
• līdzīgus produktus.

8. Apmaiņa

1. Veikals neveic tiešu preču apmaiņu.

2. Lai nomainītu preci:

• jāatgriež prece,
• jāveic jauns pasūtījums.

9. Sūdzības

1. Pārdevējs atbild par preces neatbilstību saskaņā ar normatīvajiem aktiem.

2. Sūdzības var iesniegt: info@mdr24.lv

3. Sūdzībā jānorāda:

• problēmas apraksts,
• pasūtījuma numurs,
• vēlamais risinājums.

4. Sūdzības tiek izskatītas 14 dienu laikā.

10. Personas datu aizsardzība

Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar: Konfidencialitātes politika

11. Noslēguma noteikumi

1. Noteikumi ir spēkā no 03.04.2026.

2. Tiek piemēroti Latvijas un Eiropas Savienības tiesību akti.

3. Noteikumi neierobežo patērētāju tiesības.